无法看到连接到的外部 USB 磁盘驱动器英特尔® 入门级存储系统 SS4000-E

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故障排除

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2017 年 09 月 05 日

有什么问题吗?
外部 USB 磁盘驱动器在存储管理器软件中可能表示为不可用, 无法使用:

External USB disk drive unavailable


原因何在?
如果外部 USB 磁盘驱动器格式化为 NTFS, 则会出现这种情况。英特尔® 入门级存储系统 SS4000-E 不识别 NTFS 文件系统。

通常, Windows * 将用 NTFS 格式化大于 32 GB 的磁盘驱动器。某些 Windows 版本将不允许您在操作系统 GUI 磁盘管理屏幕中选择格式类型。

当外部 usb 磁盘驱动器连接到英特尔入门存储系统 SS4000-E 时, 系统将查找 ext3 文件系统、ext2 文件系统以及 USB 设备上的 FAT 文件系统。如果没有找到这些文件系统, 系统将不会装入 USB 磁盘。


解决:
请务必使用来自英特尔入门存储系统 SS4000-E测试的硬件 & 操作系统列表 的 USB 外部硬盘驱动器, 以实现最佳的兼容性。

windows* 命令行将启用 FAT32 格式。在 Windows 命令行中, 键入:
格式 (驱动器号):/FS:FAT32

还有许多免费软件/共享软件 FAT32 格式实用程序可用。