微型端口驱动程序正尝试使用 8 个以上的 SCSI 总线消息

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维护与性能

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2023 年 10 月 18 日

我看到的是什么?

Microsoft* 发布了一个更新,该更新在运行 Microsoft Windows 7*、Windows Server 2008 R2* 或更早版本的操作系统的系统上生成系统事件日志消息。

此新的系统事件日志条目仅显示在运行以下组件的系统上:

  • Windows 7*/Server 2008 R2* 或更早版本的操作系统
  • 基于英特尔® C600 系列芯片组(前身为 Patsburg)的平台:
    • 英特尔® C606 芯片组
    • 英特尔® C608 芯片组
    • 英特尔® C602 芯片组升级 ROM 5、6 或 9
  • 英特尔® 快速存储技术企业版 (英特尔® RSTe) 驱动程序
  • 本文档中提到的更新。
注意

英特尔® RSTe驱动程序不再可用。更多详细信息请参阅 英特尔® Virtual RAID on CPU ( 英特尔® VROC) 和 英特尔® 快速存储技术 企业 (英特尔® RSTe) 整合

为什么我会看到此系统事件日志消息?

此 Storport* 微型端口驱动程序尝试使用 8 条以上的 SCSI 总线。此总线数超过此操作系统支持的最大总线数。请与您的存储控制器制造商联系,以确定此设备和驱动程序是否设计用于此操作系统。

注意

对于英特尔® 快速存储技术企业版 (英特尔® RSTe),总线是主机上 SAS 端口的数量,无论它们是否已连接。为 RAID 功能分配了一条额外总线,由此产生九条总线,生成系统事件日志消息。

我应该对此消息采取什么操作?

此 Microsoft* 更新不是由于新的英特尔® RSTe 特性或更改功能的结果。该更新是微软最近实现的结果,该功能自成立以来一直存在于英特尔® RSTe 驱动程序架构中。

由于英特尔® RSTe 驱动程序的架构,没有发生严重错误,只遇到一个非严重错误。 请参阅下面的“ 报告的问题是什么? ”问题的答案

所有英特尔® RSTe 驱动程序都经过充分验证,并且在发布之前已成功完成微软的 WHQL* 测试要求。

常见问题解答 (FAQ)

单击主题以了解详细信息:

我以前从未见过此警告消息,它是什么?

系统中的一个设备驱动程序报告说,它支持的 SCSI 总线多于 Microsoft StorPort* 驱动程序的设计支持数(8 条总线)。

微软为什么要添加此警告?

即使操作系统有 8 条 SCSI 总线限制,也可以加载和操作支持 8 条以上 SCSI 总线的设备驱动程序。Microsoft* 担心除了英特尔报告的负面影响之外可能还有其他负面影响,因此他们添加了此警告(在 Windows REL13-08 中)。

报告的问题是什么?

支持的 SCSI 总线数会导致故障。使用 IOCTL_SCSI_GET_INQUIRY_DATA 的用户应用程序在命令移交给操作系统(Windows 7*/Server 2008 R2* 或更早版本的操作系统)时失败。请求在传递到英特尔® RSTe 驱动程序之前被终止。在基于 Windows 8* 的操作系统上运行时,同一应用程序将正常运行。尝试更新连接到存储控制器单元 (SCU) 的扩展器上的固件时,会出现此问题。

此问题如何影响 英特尔® RSTe 的使用?

英特尔和 Microsoft* 均未发现有关支持 8 条 SCSI 总线以上的任何其他问题。

此问题是否会导致数据丢失或损坏?

在将任何数据/信息传递到扩展器之前,应用程序将停止。无法更新扩展器。没有其他已知问题会导致数据丢失或损坏。

注意

关于扩展器的使用,这是英特尔在提到 >8 总线时看到的唯一条件。您不需要扩展器即可出现问题,只是碰巧扩展器涉及一个已知问题。

我可以关闭此消息,或阻止它再次出现吗?

是的。您可以通过删除更新来停止该消息。

此问题的解决方法是什么?

没有变通办法,但您可以将操作系统升级到 Windows 8*/Server 2012* 或更高版本来解决此问题。

英特尔如何描述其影响或风险?

风险很低。英特尔和 Microsoft* 均未发现有关支持 8 条 SCSI 总线以上的任何其他问题。英特尔已成功通过所有已发布的英特尔® 快速存储技术企业版 (英特尔® RSTe) 驱动程序所需的 WHQL 测试。