系统访问恢复脚本丢失英特尔® 入门级存储系统 SS4000-E

注意:英特尔已宣布英特尔® 入门级存储系统 SS4000-E 有效2012年10月22日的交互式支持 (EOIS) 结束。英特尔不会在生效日期后通过电话、电子邮件、聊天或其他工具为该产品提供交互式支持。

客户操作建议:客户应更新到固件1.3 版或更高版本, 以消除系统关闭根文件系统中文件的损坏。

背景:在 2006年, 发现了一个系统问题, 可能导致客户数据无法访问 (尽管没有丢失)。原因是系统关机期间根文件系统中的文件损坏。固件版本1.3 在2006年中 发布, 以解决此问题。英特尔建议通过技术咨询 847(2006年12月) 将所有客户系统升级到此固件的新版本。

由于磁盘硬件问题 (如坏扇区), 导致根文件系统中的文件损坏, 也会出现这种情况。随着安装的磁盘越来越旧, 可能会出现更多的磁盘硬件问题, 这看起来像是系统访问问题的 TA-847 丢失。

恢复脚本:英特尔正在丢失系统访问恢复脚本和恢复脚本使用说明, 以支持客户和最终用户, 如果由于磁盘硬件问题或固件 (每个 TA-847 未更新) 而导致系统访问问题发生丢失。本软件提供免版税 "按原样" 没有任何担保, 包括任何适销性的担保, 任何特定用途的适用性, 或任何建议, 规格, 或样品产生的任何担保;这是严格为方便英特尔客户。客户使用此脚本是出于自身的风险。英特尔将不提供对脚本使用的支持。英特尔不保证执行脚本将导致数据恢复。

通过在搜索框中搜索 SS4000-E, 可以从英特尔®下载中心 下载恢复脚本实用程序和说明。

恢复脚本只支持英特尔® 入门级存储系统 SS4000-E 升级到版本 1.3 (BCFv13b524) 的固件版本。此恢复脚本不支持固件修订 1.4, 因为存储系统中的容量被划分为不支持恢复的多个分区。如果恢复脚本未修复系统访问条件的丢失, 则该问题将无法恢复。客户需要从已测试的备份 中还原数据。