如何修复硬盘驱动器或存储控制模块问题主板和套件

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故障排除

000007552

2017 年 09 月 21 日

有关硬盘驱动器 (HDD) 或固态驱动器 (SSD) 和存储控制模块 (SCM) 问题的疑难解答, 请执行以下建议:

 
产品问题行动

硬盘或 SSD

死物理驱动器 (PD)重建 PD
更换 PD
预测失效分析 (粉煤灰) PD更换 PD
缺少 PD重新拔插 PD
更换 PD
多个死 PDs联机强制 PDs, 重新生成

scm

一个单片机失控, 虚拟机 (vm) 上升重置为正常模式
重新拔插 SCM
机箱断电
两个 SCMs 失控, vm 上升重置为正常模式
重新拔插 SCM
将 SCM 重置为安全模式
机箱断电
更换 SCM
一个或两个 SCMs 失控, vm 下来检查事件日志中的坏扇区, 或在 pd 上的煤灰, 替换 pd
重置 SCM
重新拔插 SCM
机箱电源周期
电池备份单元 (BBU) 死/坏替换 BBU