英特尔®固态盘的识别问题故障排除

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故障排除

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2020 年 10 月 06 日

如果您的计算机无法识别英特尔®固态盘(英特尔®固态盘),请参阅以下故障排除技巧。

笔记

系统不能识别英特尔®固态盘

检查您的硬件
  • 确保所有电缆和端口都干净、无灰尘且未损坏。
  • 尝试不同的电缆和端口。
  • 如果可能,在当前端口上测试已知正常的驱动器。
  • 确保驱动器直接连接到主板。(英特尔®固态盘通过适配器/转换器/机箱连接,可能会导致在操作系统和英特尔® SSD Toolbox 中未检测到驱动器。
  • 对于 AIC (附加卡),尝试重新拔插驱动器。
    注意也可以尝试将 AIC 移动到距离 CPU 更近的插槽。
  • 对于 PCIe * NVMe 设备,请与主板/系统供应商确认兼容性和正确的端口。
  • 如果有另一个系统可用,请检查该系统中的固态盘,以查看结果是否相同。
检查您的系统 BIOS
  • 确保主板运行的是最新的 BIOS。请与主板制造商联系,以下载适用于主板的最新 BIOS。
  • 确保 BIOS 设置已正确设置,尤其是 SATA 模式设置。
最新驱动程序和固件

在操作系统安装过程中发生错误

  • 确保操作系统的安装启动媒体处于正常工作状态/未损坏。
  • 使用 安全擦除 在英特尔® SSD Toolbox 中,或执行 低级格式化.再次尝试安装。
    注意对于 SATA 驱动器,英特尔® SSD Toolbox 中的安全擦除仅在 Windows 7 * 操作系统上可用。此功能在更高版本的操作系统上被阻止。

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