从 windows * 7 升级到服务器服务器产品 * 8 时不兼容报告

文档

兼容性

000005851

2019 年 03 月 04 日

怎么了？
windows 8 升级助手 * 报告英特尔® USB 3.0 可扩展主机控制器驱动程序 1.0.5.235 或更早版本不兼容。

Screenshot of Windows Upgrade Assistant highlighting the Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver

我应该怎么做？
在安装 windows * 8 升级之前, 请卸载英特尔® USB 3.0 可扩展主机控制器驱动程序。

卸载英特尔® USB 3.0 可扩展主机控制器驱动程序 步骤:

  1. 单击 "开始"按钮。
    Screenshot indicating the location of the Windows Start Menu button

  2. 在菜单项中选择"控制面板" 。
    Screenshot of the Windows 8 start menu indicating the location of the Control Panel button

  3. 将打开"控制面板"窗口。
    Screenshot of the Windows 8 Control Panel

  4. 单击 "程序。
    Screenshot of the Windows 8 Control Panel indicating the location of the Programs button

  5. 在程序 列表中选择英特尔® USB 3.0 可扩展主机控制器驱动程序

    单击 "卸载"。
    Screenshot of the windows 8 Programs window indicating the location of the uninstall button for the Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver

注意
  • 具有英特尔 usb 3.0 可扩展主机控制器驱动程序的 windows * 7 系统1.0.6.245 没有此问题。
  • windows 8 具有本机收件箱 usb 3.0 驱动程序。英特尔 没有为 windows 8 发布特定的英特尔 usb 3.0 可扩展主机控制器驱动程序。