Microsoft 为显卡驱动程序报告的错误

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错误讯息

000005482

2018 年 09 月 17 日

你看到什么了?

您正在体验以下一项或两项操作:

  • microsoft Windows * 操作中心 (以前是microsoft 脱机崩溃诊断工具) 将您引导到此站点, 之后出现一条称为蓝屏或蓝屏错误的 STOP 错误消息。

  • 计算机停止、崩溃、自动重新启动或显示以下错误信息之一:

    • 错误:您的 PC 遇到了一个无法处理的问题, 现在需要重新启动.

    • 错误: GfxUI 已停止工作.

    • 错误:显示驱动程序 igfx 停止响应并已成功恢复.

    • 错误:系统已从严重错误中恢复。设备的显示驱动程序无法完成绘图操作。[图形设备] 的显示驱动程序似乎对不稳定负责。请检查制造商是否有设备驱动程序更新

    • 错误: ialmrnt5 显示驱动程序已停止正常工作。保存您的工作并重新启动系统以恢复完整的显示功能。下次重新启动计算机时, 将显示一个对话框, 使您有机会将此故障的数据上载到 Microsoft.

    • 错误: igxprd32 显示驱动程序已停止正常工作。保存您的工作并重新启动系统以恢复完整的显示功能。下次重新启动计算机时, 将显示一个对话框, 使您有机会将此故障的数据上载到 Microsoft.

    • 错误:此系统中的图形适配器遇到内部错误。请与图形适配器制造商联系以获取技术支持。应用程序现在将终止.

    • 错误:显示设备的驱动程序在无限循环中被卡住了.

    • 错误: 0xEA-硬件挂起.

    • 错误: 0x8E 访问冲突

    • 错误: 0x50 内存问题.

如何修复它

请按列出的顺序尝试下面列出的每个建议:

  1. 找到并安装最新的图形驱动程序
    计算机制造商可能有自定义的驱动程序和软件来启用或更改功能, 或者在您的计算机上提供改进的操作。请与制造商联系以获取最新的更新和技术支持信息。
    如果您无法再从计算机制造商那里获得驱动程序支持, 则可以下载通用英特尔驱动程序

  2. 更新计算机上的 Microsoft *. NET 框架软件
    通过对系统. NET 框架 * 软件的简单更新, 可以解决某些问题 (如停止的响应/成功恢复的错误消息)。此软件可从Microsoft 网站 获得。

  3. 确保您的 Microsoft * 操作系统是最新的
    定期更新系统, 使其保持最新。使用 Microsoft Windows Update 下载您的操作系统的最新更新 *, 然后重新启动系统以进行正确的安装。

  4. 更多疑难解答
    如果更新图形驱动程序后问题仍在继续, 请使用以下问题来隔离问题:

  • 问题是经常发生还是随机问题?
    • 如果在系统执行某项操作 (如运行特定应用程序或游戏) 时始终出现问题, 请检查该软件。
  • 系统最后一次工作没有错误是什么时候?自那以后做了什么改变;驱动程序更新、添加的硬件或安装的软件?
    • 请尝试删除更改。例如, 卸载最近添加的硬件/软件或回滚驱动程序到以前的版本, 以消除问题。
  • 您的计算机有最新的系统 BIOS 吗?
    • 请与计算机制造商、主板制造商或计算机供应商联系, 以获取系统 BIOS 更新的可用性。较新的显卡驱动程序 有时依赖于当前的系统 BIOS 更新。
  • 当监视器设置为特定设置时, 问题是否发生?
    • 将视频分辨率设置恢复为标准刷新率和颜色深度以解决问题。
注意在下面的部分中, 并非所有列出的操作系统都支持所有英特尔图形产品。我们建议与您的计算机或主板制造商联系, 了解有关计算机或主板型号所支持的操作系统的信息。
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