英特尔®显卡驱动程序的常见问题

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2018 年 10 月 29 日

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什么是显卡驱动程序?

驱动程序是为特定操作系统(OS)编写的软件。操作系统使用该驱动程序与特定的硬件设备进行通信。英特尔开发显卡驱动程序,以便 Windows * 操作系统可以与特定的英特尔®图形设备进行通信。

英特尔提供了通用版本的英特尔®显卡驱动程序,但建议使用计算机制造商提供的驱动程序。计算机制造商可为您的特定计算机型号提供自定义的英特尔显卡驱动程序版本。

我能使用英特尔®显卡驱动程序吗?

英特尔显卡驱动程序支持特定的英特尔®处理器显卡或集成显卡。要检查您的计算机是否正在使用英特尔显卡,请使用英特尔®驱动程序 &Amp; 支持助手

我的显卡驱动程序版本是什么?

了解如何识别显卡驱动程序版本?

我的显卡驱动程序版本中的数字是什么意思?

请参阅了解英特尔显卡驱动程序版本编号

什么是图形配置文件?

图形配置文件是用户可用于显示配置文件和视频配置文件的配置设置。了解如何使用英特尔图形配置文件

  • 显示配置文件控制监视器的配置、分辨率和刷新率
  • 视频配置文件控制 coloration、图像缩放和 gamut 贴图

在旧版本的英特尔显卡驱动程序中,有更多的基元函数用于操纵称为图形方案 的显示设置。

 
会议某些显示配置文件或图形方案功能可能不可用。系统制造商可以禁用功能,也可能是用户对系统的权限有限。

驱动程序版本和更新

我是否有最新的英特尔显卡驱动程序?

要查看您的计算机是否在使用最新的驱动程序,请使用英特尔®驱动程序 &Amp; 支持助手。该实用程序检测显卡产品,识别当前安装的驱动程序版本,并建议是否有更新的驱动程序可供下载。

会议如果此实用程序检测到自定义的计算机制造商驱动程序,请参阅解决方案和解决方法
我应该更新显卡驱动程序吗?

如果您的计算机没有遇到与图形相关的问题,则无需更新显卡驱动程序。

更新显卡驱动程序的原因:

  • 解决与图形相关的问题。示例:玩新游戏时出现视觉损坏,Windows 为显卡驱动程序提供了错误。
  • 您的计算机制造商推荐图形更新。
  • 根据英特尔客户支持代理的建议。
我如何知道是否有新的显卡驱动程序可供选择?

使用以下方法之一:

会议如果此实用程序检测到自定义的计算机制造商驱动程序,请参阅解决方案和解决方法。
如何获取最新的显卡驱动程序?

要获得最新的显卡驱动程序,请使用英特尔®驱动程序 &Amp; 支持助手。此在线实用程序检测到计算机的图形产品,识别当前安装的驱动程序版本,并建议是否有更新的驱动程序可供下载。如果此实用程序检测到自定义的计算机制造商显卡驱动程序,请查看更多自定义的计算机信息

会议如果您使用的是 Linux * 操作系统,请参阅英特尔®显卡驱动程序的可用性(适用于 linux * 操作系统)。

安装和故障排除

如何安装显卡驱动程序?

如果您下载了该英特尔显卡驱动程序的 .exe 版本,请双击 .exe 文件以启动驱动程序安装。

如果您下载了 .zip 版本,请提取 .zip 文件,然后双击设置。EXE 文件以启动驱动程序安装。另一种方法是按照驱动程序的自述文本文件中的说明进行手动安装。

会议如果您收到此错误消息或类似消息,请参见 "错误解决方案" 文档:未针对此计算机验证正在安装的驱动程序。
如何恢复为以前的驱动程序?

如果您安装的驱动程序不能正常工作,或者您只想返回到以前的驱动程序,请执行以下步骤:

  1. 打开设备管理器,单击 "开始 " ≫ 控制面板>设备管理器"。
  2. 展开显示适配器
  3. 双击您的英特尔显示设备。
  4. 选择 "驱动程序" 选项卡。
  5. 单击 "返回驱动程序"。

您的驱动程序现在被还原到以前使用过的版本。

会议

如果回滚驱动程序选项灰显,以下情况之一适用:

  • 您的系统尚未为该设备安装先前的驱动程序。
  • 您的系统未保留原始版本中的驱动程序文件。
如果我有最新的驱动程序,但仍能看到问题该怎么办?

参阅英特尔显卡支持网站 或使用英特尔网站 上的搜索功能。

为您的问题查找解决方案或解决方法的下一步是使用位于英特尔网站 上的 "搜索" 框。

会议英特尔技术支持代理的交互式支持仅适用于最新一代的显卡产品。没有适用于某些旧图形产品的代理支持。
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