我们的核心软件技术是虚拟角色动画和交互平台,其可用于创建交互式虚拟角色,以在大型公共环境中为客户提供支持。我们的技术经过专门设计,可在具有背景噪声的挑战性环境中发挥作用,在此类环境中,我们部署了自研的音频/视频传感器融合,以可靠地检测用户的交互和语音活动。我们的角色会听见并看到用户的言行,并对用户的语音、手势和表情做出适当的语言、非语言和视觉反应。这种交互技术可以增强用户与角色之间的情感联系和互动,可用于为购物中心等大型公共场所的访客提供私人助理,以改善客户体验。访客可以通过交互式、直观且有趣的方式来访问我们的虚拟角色并获得支持。在零售商店中,我们能够向购物者推荐产品,并提供个性化的购物体验(例如,葡萄酒推荐)。通过部署虚拟角色,我们可以减少工作人员的工作量,提升个性化的客户关注度,并提供有关这些交互的统计信息。