2016-2017英特尔 IT 年度业绩报告

英特尔IT部门,在提供加速英特尔数字转型的解决方案和服务方面上,发挥了关键作用。本报告介绍了我们如何改变英特尔业务运营和发展的方式,提高员工的生产力和经验,提供卓越的运营能力,以及推动形成一个有创意和创新意识的员工团队,这些都是在网络安全意识提高的背景下进行的。

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焕新电脑新革命

英特尔采用全新技术,有效提高效率降低成本,为您的企业抢占业务先机

想象一下,在英特尔员工发现其 PC 有问题之前,客户端电脑能够自行修复,或者员工在收到告警和相应的自助服务说明后,能够自行解决问题,而无需掌握大量的技术术语和基础设施方面的知识。受此愿景的启发,再加上以往从开发自助服务方面获得的丰富经验,英特尔 IT 创建了 IT 虚拟支持中心 (Virtual Assistance Center, 简称 VAC)。我们相信,加快处理常见问题的速度,可帮助员工显著提高工作效率。

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保护数据是英特尔 IT 最重要的职责之一。不仅是正在使用的数据,还有由于改变 PC 用途或处置 PC 时需要擦除的数据也应受到保护。英特尔 IT 之所以使用 secure erase (安全擦除 )(见图 1),是因为它是清理英特尔® SSD(英特尔® Solid State Drive, 英特尔® 固态盘)数据最有效的方法。我们通过内部测试和第三方测试对 secure erase 的验证后,决定批准其替代原本用于机械硬盘 (hard disk drive, 简称 HDD) 的传统技术。

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英特尔商用中心一直以来都是我们企业的协作解决方案的主要促成者。我们不断寻求改善英特尔员工协作体验的方式,让他们能够将创新理念运用到生活中。

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英特尔IT部门在长期的工作中总结出了企业PC更换的最佳周期和更换策略,能够帮助企业最大程度的降低支持成本、减少安全风险并提高员工的工作效率。

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为最大程度的提高工作效率,提供多种技术选择非常重要。我们将为喜欢便携性和触控功能的员工提供 2 合 1 Ultrabook 设备,作为一个新选项。

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英特尔助力办公转型

英特尔带您体验更高的灵活性与工作效率

我们的协作技术使用可管理、安全的中枢和全新英特尔® Unite™ 软件,支持与会人员通过多种设备和平台共享内容和创意。

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英特尔 IT 部门开发了一款原生电邮解决方案,允许员工在保证企业安全的情况下使用 Android 设备上的原生应用访问企业的电邮、日程表和通讯录。

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大数据和企业云

大数据与云助力企业解决传统业务问题并带来创新和变革的新机遇

在英特尔 IT,企业私有云的总体拥有成本 (total cost of ownership, 简称 TCO) 每年都有所下降,而且朝着保持着支持私有云增长之际同时降低支出的目标进发。为此,IT 需要持续提高基础设施的效率和性能。在 2015 年下半年,英特尔 IT 执行了两个基于英特尔® 固态盘 (Intel® Solid State Drive, 简称英特尔 SSD) 的用例,以评估是否能改动云的硬件材料清单来实现降低成本并提高效率的目标。

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为了降低英特尔办公与企业私有云的成本,并提高其主机利用率,英特尔 IT 从基于分配的容量管理迁移至基于性能的容量管理,大幅度简化了私有云的容量管理。我们重点关注主机和应用性能,以及优化私有云主机服务器配置,虚拟机 (virtual machine, 简称 VM) 数量得以显著增加,而且私有云主机服务器的数量和 VM 的单位成本均显著降低。

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英特尔正快速转变思路,将机器学习转向推动业务创新和竞争优势的驱动力,英特尔 IT 开发了一种机器学习工具,以帮助英特尔销售和营销部门了解哪些经销商能够与特定细分行业的客户进行最有效的沟通,这种机器学习系统使得潜在销量增加了一倍,且使得我们在某些行业中与经销商的业务量增加了多达三倍。

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在概念验证阶段,英特尔 DCM 创造了出色的业务价值,帮助我们顺利取得在全球部署英特尔 DCM 所需的资源。由于发现了这个解决方案能满足英特尔 IT 的大多数需求,在将英特尔 DCM 成功部署于一个大型的数据中心后,我们计划在英特尔全球所有供产品设计所用的数据中心内实施该解决方案。

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为了更有效地满足英特尔的业务需求,同时为内部用户提供最佳数据中心基础设施功能和创新型业务服务,英特尔 IT 正在全面更新我们的数据中心战略。

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内存数据平台让英特尔 IT 实现了提供一个动态供应链,以创新的方式将实时数据应用到企业的其他诸多领域中。

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英特尔开发了自定义的基于硬件的加密管理解决方案。这些解决方案为用户和 IT 员工提供了进一步的帮助。

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英特尔 IT 正在打造一款分析平台,使用数据湖模型集成并连接商业智能数据以便将内容感知技术缩短到数天。

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基于 Apache Hadoop* 软件的英特尔® 数据平台的一个重要实践就是深入了解营销活动的开展情况。

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通过使用大数据分析来支持自动化制造流程,英特尔工厂的正常运行时间和产量取得了显著的同比增长。

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英特尔通过私有云、公有云和混合云托管选项为英特尔应用负责人提供丰富的选择和出色的灵活度。

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英特尔 IT 的数据中心战略实施了全面的革新,最终目标就是像工厂那样运行数据中心服务,采用严格的方式促成改进同时全面应用革新的技术、解决方案和流程。

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英特尔 IT 部门开发了一款可视化数据分析解决方案,可为决策者提供有效数据,为开展协作带来独特机。

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英特尔 IT 和英特尔企业服务部门密切合作,确定出在选择数据中心站点时需要考虑的各种因素,该项目团队会根据这些因素而选出可以提高英特尔投资收益的站点。

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英特尔 IT 正在采用软件定义网络(software-defined networking)来支持网络服务的按需配置,通过可编程的界面来实现网络虚拟化为内部用户提供更出色的支持。

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英特尔 IT 使用设计最佳实践将一个5000平方英尺的晶圆制造厂转变为高密度数据中心,并取得优异效果。

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英特尔 IT 升级网络架构,优化数据中心基础架构,更快速地相应业务需求。

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英特尔 IT 采用最佳设计实践建造了高能效的高密度数据中心:每平方英尺 1,100 瓦的冷却密度和每平方英尺 1,300 瓦的电力密度(行业平均水平的 10 倍)。

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物联网

物联网使物物相连,带来数据浪潮,对企业的操作与管理产生重大变革

随着技术的革新,英特尔在全球各地的工厂经历了不断增长的产品和流程复杂性。英特尔用数据分析和传感器来提高产品质量,降低资金成本并加快上市速度。

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IoT 传感器技术为企业创造商业价值。传感器可以将宝贵的数据提供给制造主管、环境工程师、IT 经理、设施工程师和决策者,从而提高工作效率,降低运营成本。

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英特尔® 物联网平台正在进行两项概念的验证,通过研究英特尔办公楼的资产利用率与 IoT 解决方案如何能改善数据中心运营从而评估 IoT的业务价值。

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英特尔的工程师结合使用物联网和大规模数据分析技术使英特尔得以延续在测芯片领域所预测的辉煌纪录。

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九万 IT 精英的选择

英特尔® 商用中心是 9 万名 IT 精英的智慧首选。这里不仅汇集了 IT 前沿动态和行业精准洞察,还有众多 IT 精英与您共同探讨行业最新话题, 参与实时互动,了解更多精彩内容。

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