医院是一个对IT设备要求极为严苛的场所,它具有特殊的使命,时间对于病人和医生来说是非常重要的,任何一个环节都不容出现问题。但由于电脑存在着很多的风险系数,不定期就会出现一些故障,如果IT人员亲赴现场检修,势必耗费大量的时间成本,耽误医生救治效率。

随着近几年我国医疗改革的不断深入与医疗保障机制的不断完善和健全,我国正在构建13亿人口的庞大医疗库,越来越多的医院已实行以电子病历,居民健康档案为基础的医疗信息系统,形成医院、医疗机构以及行政管理部门互联互通,而数据的全面共享也将成为未来发展趋势。

在这种趋势下,不仅医院自身业务的系统复杂性对管理信息系统提出了新的要求,同时保证IT设备持续正常运维也成为医院需要面对的IT难题。

争分夺秒:系统快速恢复

对于三甲医院而言,医院的挂号、收费、取药处如遇高峰时段,人流量是无法预估的,虽然以目前来看,设备的硬件技术已非常成熟,宕机故障的几率很低,但不排除医院系统方面的冲突,一是应用系统故障,二是操作系统故障,都将导致业务中断。而此时,IT人员需要亲赴现场检修,甚至扛着备机去替换,保证工作的不间断。

然后,在这些操作中无形带来了多个成本问题,一是资金成本,作为医院人高峰多的部门以20台机器同时运作为例,通常需要4-5台备机,除了设备或者业务中断,其实备机的使用率并不高,但又必须准备,为医院带来不必要的资金开支。

其次,是效率成本,如前端设备出了问题,IT人员有备无患需要扛着备机去现场,以平均耽误10分钟的时间成本计算,对于一些三甲医院而言,每天就诊量极大,挂号或者收费、取药处人群队伍已经排到十几二十米,从患者角度来说,是一种非常不好的体验,同时也增加了IT维修人员的负担。

无论是现场维护亦或备机更换,医院的诉求是当PC设备出现问题时,能第一时间快速恢复系统,保证业务的不中断。面对医院的诉求,英特尔博锐(vPro)技术给出了解决方案。

当医院内的PC出现系统故障时,IT人员只需要通过内嵌英特尔博锐技术的通软产品进行远程操作。当电脑远程启动后,网管在控制台通过简单的操作即可远程诊断并修复出现故障的操作系统。这样不但大大节省了维护的时间,而且还为医生和病人争取了更多的救治时间。

末雨绸缪:远程操作设备先知

医院作为一个使命特殊的场所, 终端设备持续的工作率不仅关联到医院整体的运维,有时更是关乎时间轴上的救治。

“如果博锐技术在非典时期就出现了,那医院能省不少事。”通软工程师王春身在接受采访时表示,在医院诸如隔离区、传染病科室、放射性诊疗科室、手术室等场所的IT设备维修对于IT人员是一大难题。

通常情况下,如遇以上场所终端设备的检修,IT人员亲赴现场检修是存在安全风险的,进出繁琐的消毒步骤,都极可能被感染。然而解决此类IT维修问题除IT人员进出外,便是往里送备机,这样一来无疑是加大了医院资金成本。

但在英特尔博锐技术出现后,这一难题得到了有效解决。英特尔博锐技术可以帮助医院IT技术人员远程对传染科室内的PC实施多方面的管理:远程查看这些机器的硬件与软件信息、在它们出现故障时对其进行远程诊断与修复,防患于未然。

其次,如果怀疑是遇到了硬件问题,通过英特尔博锐远程管理平台,可以直接查询远程设备的硬件使用情况,了解到底是硬件的问题,还是硬件驱动被误删除,从而及时判断,有效确保传染病科室、放射性诊疗科室、手术室减少与外界接触,减少二次感染的机会和渠道。

面对庞大的网络系统、复杂的应用系统,以及日新月异的新技术,越来越多的医院已经意识到建立医院业务系统和IT基础设施的集中监视和控制中心的必要性,而英特尔博锐技术在医院快速响应IT资源故障,实现更高的业务可靠性和服务水平上正发挥巨大潜力,并为医院控制IT的运行成本上提供无限可能。

相关阅读推荐

英特尔博锐 vPro 助力传统企业转型升级

博锐vPro技术非常适合擅长IT的管理,通过良好的管理和远程操控去提升整个信息安全与IT部门工作效率。

了解更多

英特尔博锐技术实现高校 IT 智能管理

借助英特尔博锐技术,某四川省高校信息中心实现了电教室课件的高效分发,并且通过智能检测和修复终端安全漏洞的功能, 有效减少现场的维护工作量,实现了IT资源的智能管理,大大提高了工作效率。

了解更多

助力互联网+,英特尔 vPro 博锐技术解读

英特尔博锐技术的强大远程管理能力、一键式软件分发管理功能、智慧化企业IT环境控制能力都是对企业用户成本节约的最佳支持。 未来基于酷睿M平台的博锐技术,能够助力企业电脑在小型 化布局上的安全性保障,对于优化企业IT环境起到了极大的推动作用。

了解更多

英特尔博锐技术解救呼叫中心时间能源成本

某保险企业呼叫中心通过部署英特尔博锐技术,实现了客服中心运营管理的高效、智能,在提升服务效率的同时,大幅降低管理人员的时间成本和企业的电力能源成本。

了解更多

贯彻厉行节约:英特尔博锐技术助企业完善 IT 固定资产管理

长期以来,IT固定资产的管理在企业中存在着许多问题,直接造成企业开支的严重浪费。某煤炭集团通过部署搭载英特尔博锐技术的IT设备, 将IT固定资产的管理成本降到极低,大幅避免了企业IT设备无故损坏、丢失所造成的重复支出,极大限度的控制了企业对IT固定资本的资金投入, 从而将“厉行节约”贯彻到企业的日常工作中,从而变向提高企业的效益。

了解更多

英特尔博锐技术让医院 IT 设备防患于未然

医院是一个对IT设备要求极为严苛的场所,但由于电脑存在着很多的风险系数,无论是现场维护亦或备机更换,医院的PC设备出现问题时, 必须第一时间快速恢复系统,保证业务的不中断。某医院成功部署内嵌英特尔博锐技术的通软产品后,当电脑远程启动后,网管在控制台通过简单的操作即可 远程诊断并修复出现故障的操作系统。 这样不但大大节省了维护的时间,而且还为医生和病人争取了更多的救治时间。英特尔博锐技术在医院快速响应IT资源故障, 实现更高的业务可靠性和服务水平上正发挥巨大潜力,并为医院控制IT的运行成本上提供无限可能。

了解更多

距离产生美 英特尔博锐技术助力企业控制运维成本

某煤炭集团通过部署具备英特尔博锐技术的设备,在矿区较差的环境下,仍可稳定运行,一定程度上,降低了设备出现问题的概率。而即使出现问题, 总公司技术部的IT人员也可通过远程进行操作,实时解决问题。大幅减少了该煤炭集团IT设备运维的成本,并提高了集团IT设备的可管理性。

了解更多

英特尔博锐技术解决银行 IT 升级之痛

随着银行信息化程度的不断深化,运维工作的难度也不断增加,其中最直观的表现便是银行业务软件的升级。某银行在采用英特尔博锐技术后, 银行网管人员无需再熬夜加班去完成软件升级,只需挑选非办公时间,不仅节省了成本,而且不会影响日常业务,大大简化了银行业务软件升级的IT流程。 无论是从银行IT运维、业务软件升级、安全、能效等方面,英特尔博锐技术都为银行IT系统升级带来新希望,增强银行的核心竞争力。

了解更多

升级办公利器,精选相关资料免费获取!

升级办公利器,精选相关资料免费获取!

立刻注册您的邮箱订阅资料,即可获取升级办公利器的相关精选资源。了解第六代英特尔®智能酷睿™ 博锐™ 处理器技术如何帮助企业提升效率,改变工作方式,办公新方式尽在英特尔® 商用中心。

立即注册

扫描二维码并关注,与英特尔商务频道互动