利用多种类型的 POS 提供无缝体验

借助可满足您和客户需求的创新 POS 系统,快速服务客户并与之互动。

采用英特尔® 酷睿™ 和英特尔凌动® 处理器的 POS 系统可提供无缝的性能,以提高生产率并增强客户体验。

POS 系统经过不断发展,可满足消费者的需求和偏好,随时随地向他们提供所需的服务。 但如何从众多 POS 系统中选择适合您企业的类型?要回答这个问题,请先熟悉每种 POS 外形的优点,然后查看支持您的业务活动和为客户提供无缝体验所需的条件。

最新的 POS 外形涵盖范围非常广泛。 它们包括传统商店柜台中的一体机 (AIO) 系统;服务器用于在餐厅下单和结账的平板 POS;以及无需店员即可完成交易的自助服务机 POS。 从在线销售点到实体店再到两者的融合,这些类型的 POS 系统可在许多环境中管理交易。 避免弄混的关键是可在每种 POS 类型上运行的统一操作系统。

所有外形都共享终端 POS 系统的基础。POS 终端是一种电子设备,它结合了硬件和软件,可接受各种形式的付款(现金、信用卡、借记卡和电子钱包)并进行处理。 POS 终端还可提供打印、数字或无收据等选项。

您还要考虑系统将在何处运行(无论是本地 POS 还是云 POS)。 本地 POS 倾向于将定制的旧系统与内部网络和本地服务器配合使用。然而,随着业务向电子商务的转变,云 POS 系统的普及度有所提高。 基于云的 POS 让您可以通过互联网连接在任意地点访问平台,从而增加远程访问、可扩展性和易于更新的优势。 无论哪种方式,POS 软件都会收集数据,便于您的企业跟踪库存、更新库存水平、发送促销信息和运行会员计划。

最新的 POS 外形可让客户按自己想要的方式完成交易,有无员工互动均可。

台式 POS

台式 POS 系统通常在 PC 上运行,并连接到条形码扫描仪、信用卡读卡器、收据打印机和收银机等外围设备,以便让企业处理每项交易任务。 通过与其他应用程序集成,您的 POS 系统还可以提供有关关键业务活动(例如营销和会计)的宝贵洞察。

台式 POS 的使用寿命在需要更新技术前通常为 7-10 年。外形的更新通常也与软件的更新保持一致。尽管移动 POS 预计不会取代台式机,但它仍然只是一种补充形式,在零售、银行和酒店等行业中特别受欢迎。

移动 POS

在移动 POS (mPOS) 系统中,诸如平板电脑之类的移动设备充当 POS 终端。由于所需的前期投资较低,平板电脑 POS 系统特别受欢迎。 但是,也可以将瘦客户机与仅在端点运行 POS 软件的扫描仪和读卡器配合使用。交易本身在店内服务器或台式机上处理。

像零售柜台、前台或其他销售点的 POS 终端一样,mPOS 系统也连接了多个硬件外围设备。 它们的主要优势显而易见:便携。 这使得它们在零售环境中很受欢迎,让销售店员可以自由走动,结识客户,为客户提供建议,以及在任意地方收款。 在餐厅中,服务器可以使用 mPOS 系统接收订单,然后将其以数字方式发送到厨房,并迅速与用餐者共享准确的账单。

一体机 (AIO) POS

一体机 (AIO) POS 系统将 PC 与触摸屏显示器融合。它们提供了多种功能,可满足功能和外观的高标准。 这些包括 POS 终端的系统,旨在与扫描仪、磅秤、读卡器和收据打印机等外围设备轻松集成。 它们允许供应商实施各种软件解决方案,并在单个系统中运行多个 POS 位置。

自助结账 POS

自助结帐 POS 和自助服务功能已变得越来越受欢迎,在杂货商店或仓储商店、快餐店、银行和酒店经常可以看到相关系统。 随着自助结账系统日益增多,它们可能包括采用人工智能的摄像头等技术,以确认正在扫描的产品与虚拟购物车中显示的商品相符。 计算机视觉可帮助确保准确性,并减少盗窃、欺诈和库存损失。

自助服务机 POS (英文)  系统是自助结账的子集,可满足特定的业务需求。例如,电影院可设立自助服务机来售票,城市可以使用自助服务机来提供公交或停车证。 百货商店的自助服务机则方便客户了解产品的库存和价格。 这些都需要与其他 POS 系统相同的硬件和软件,但也必须坚固耐用,以在没有员工在场的情况下承受与客户的互动。

不断发展的 POS 解决方案

随着 POS 系统的成熟,它们将会发生剧烈的变化,以满足业务和客户的需求。 该解决方案可能不是物理系统,比如 Amazon Go* 商店的 POS 系统通过使用摄像头、传感器和人工智能,可向买家提供前所未有的便捷,而无需物理结账。 从下载 Amazon Go 应用程序到进入商店,购买产品,然后离开,所有体验都非常流畅。

如要了解更多信息,请阅读了解 POS 系统的未来 (英文) ,以及英特尔® 技术将如何帮助各地消费者打造个性化的无缝体验。

面向 POS 的更多资源

英特尔与合作伙伴通过优化的处理器、加速器、存储、连接和软件,支持从台式机到移动终端再到自助服务机的所有 POS 外形。

英特尔® 酷睿™ 处理器

在具备高速度和顶级性能的下一代台式机和笔记本电脑上,为 POS 系统提供动力。

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英特尔凌动® 处理器

确保您的 mPOS 设备可快速启动、长时间工作并支持具有高分辨率的 4K 多媒体。

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