利用可穿戴设备实现个性化的健康保险,并降低成本

可穿戴设备和高级分析可通过激励健康的习惯和为客户提供深入见解帮助您的保险产品在竞争中脱颖而出。

利用分析技术和可穿戴设备解决方案提升品牌形象、转变风险状况,并让客户管理保持轻松、高效。

在当今的保险市场中,许多企业领导者都在寻求差异化的竞争优势。客户期望获得更加个性化的产品,再加上高水平的客户服务。通过将高级分析与可穿戴技术相结合,保险公司让客户有机会在保险单给定的存续期内掌控自己的保费,这归功于对创造更好健康评分的激励。就企业自身而言,借助领先的数据收集和度量能力,保险公司有望提高客户忠诚度、实现收入增长和降低索赔成本。总之,可穿戴技术和分析有助于改善公众健康,这对所有人都是双赢。

 

对于许多保险公司来说,想成为客户生活中可靠且值得信赖的一员并非易事,而良好的品牌形象则能建立起这种关系。可穿戴设备能提高品牌知名度,吸引更多重视健康的客户。不仅如此,保险公司对可穿戴设备的欣然接受,将使其成为创新且注重健康的服务供应商。

保险公司想方设法在降低客户索赔数量的同时,还要改善客户的健康状况。可穿戴设备能够提高客户的工作效率和整体健康水平,从而减少保险公司的赔付金额。通过吸引那些有不健康生活习惯的客户,可穿戴设备为客户健康和企业成功提供了一条全新的途径。

人口和技术的变化对保险行业形成了冲击,带来了一些影响众多保险计划生命周期的新挑战。供应商一直在寻求更具成本效益的方法,来更好地为客户服务。利用从可穿戴设备中收集的数据,以及基于 Hadoop、NoSQL 或其他技术的高级分析平台,处理和了解客户行为比过去更容易。

一项大型调查显示,有 68% 的保险客户愿意使用传输匿名数据的可穿戴设备,来换取保费优惠。要获取这些收益,供应商必须履行保证客户数据安全的承诺,尤其是当他们不断扩展去提供更多服务的时候。一流的数据加密和匿名化可帮助供应商有效控制数据,同时提供更多个性化服务并从中受益。

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