重塑保险业的客户关系
在如今竞争激烈的保险市场中,保险行业的领军企业正在寻求新的解决方案,力求使自己的机构从竞争中脱颖而出。 于是引发了一个关键问题:客户如何选择保险公司?仅仅依据价格和保费?还是有其他因素? 事实上数字化的兴起和大数据的威力,使客户希望获得更加个性化的产品和更优质的用户体验。 这些变化给保险公司带来了巨大机遇,可以借此转变他们与客户的关系性质。 通过可穿戴的健康监测手环,再加上针对这些手环所得数据的高级分析技术,保险公司可以打造出符合每个人需求的个性化产品。
在如今竞争激烈的保险市场中,保险行业的领军企业正在寻求新的解决方案,力求使自己的机构从竞争中脱颖而出。 于是引发了一个关键问题:客户如何选择保险公司?仅仅依据价格和保费?还是有其他因素? 事实上数字化的兴起和大数据的威力,使客户希望获得更加个性化的产品和更优质的用户体验。 这些变化给保险公司带来了巨大机遇,可以借此转变他们与客户的关系性质。 通过可穿戴的健康监测手环,再加上针对这些手环所得数据的高级分析技术,保险公司可以打造出符合每个人需求的个性化产品。