5G 边缘推动创新型体验和服务

通信服务提供商如何才能在 5G 边缘中蓬勃发展。

Futurum 是一家独立的研究,分析和咨询公司,致力于数字创新和市场扰乱的技术与趋势。

展望未来,我们认为智能边缘计算(尤其是 5G 边缘)的快速扩展正在推动通信服务提供商 (CoSP) 以及云服务提供商 (CSP) 的业务与创收策略发生根本性转变。可以肯定的是,云服务提供商将在 5G 边缘扮演越来越重要的角色,随时准备部署和扩展如内容分发网络 (CDN) 这样的边缘服务,与通信服务提供商在网络中托管的边缘服务相互融合和相辅相成。5G 将赋能通信服务提供商更加可靠、灵活地服务企业移动客户,显著提高统一通信平台等关键企业应用的性能。此外,5G 还有助于扩大和强化云服务提供商与通信服务提供商之间的联盟。例如,云服务提供商将有机会托管更多关键通信服务提供商的 5G 功能,如移动应用开发、5G 核心网和 5G 运营。理解服务提供商快速发展策略的关键是清楚了解其客户的兴趣、驱动因素和发展策略。此外,明确主要市场差距、网络挑战、服务差异和用例对于推动和完善通信服务提供商/云服务提供商策略同样至关重要,只有这样才能依靠智能边缘和 5G 技术赢得新的业务和客户。

具体而言,在本文中,我们通过 2019 全球调查和 5G 边缘研究,得出以下重要调查结果;并根据我们对于数字经济中业务、技术和市场趋势的持续分析,给出相关建议:

1. 企业重视数据安全

网络安全的角色正在不断演变,服务提供商需要紧跟发展的步伐。了解 5G 边缘计算市场及其发展趋势的关键是洞悉企业客户的决策优先级。我们调查了企业领导层在短期、中期和长期的 5G 设备与服务支出目标,发现统一网络安全管理已成为他们共同的新主要支出目标。这是因为网络安全会影响边缘、多云和数据中心领域的整体安全策略。服务提供商必须在边缘计算实施过程中融入更加广泛且复杂性更低的网络安全功能,包括专为企业打造的服务(例如安全即服务 (SECaaS) 和托管式多云安全服务)。

2. 5G 边缘正在推动增长

5G 边缘将帮助推动各类用例的价值增长。显而易见,5G 边缘将成为推动市场发展和应用开发的重要动力,助力交付创新成果和新型服务。服务提供商认为工业物联网 (IIoT) 广泛、多元学科的特征,非常适合用来验证早期的 5G 用例。服务提供商通过支持 5G 边缘功能,在室内、园区和远程工作场所等具有挑战性的环境中提高安全性和覆盖范围,满足工业物联网应用的独特部署要求,从而提升其在生态系统中的声誉。这也使服务提供商能够限制在几个特定狭窄垂直领域的投资。因为如果目标垂直行业的经济前景下滑或采用速度放缓,那么用于开发资源和专业技术的投资可能会减少。

3. 5G 边缘将影响成本、性能和数据保护

5G 边缘将产生颠覆性的影响,其顺利落地离不开多方高度合作。5G 边缘落地将同时影响消费者和企业市场,以及服务提供商的内部数据中心基础设施。最终将在降低运营支出、优化网络和通信性能以及改善数据保护和安全方面带来显著成果。为实现 5G 边缘,服务提供商需要与其技术和服务合作伙伴紧密协作,同时必须开始重视成熟的端到端编排作为战略要求的重要作用。

4. 利用智能边缘和 5G 应用实现创收的机遇真实存在

服务提供商已经发现通过 5G 边缘实现创收的大量真实商机。哪些领域中的机遇最大?工业物联网、视频监控、云游戏和流媒体被认为是最具商机的领域。从长期看,游戏、增强现实/虚拟现实 (AR/VR) 以及支持动态云原生服务的区块链和微服务,也颇具商机。无论是现在还是将来,了解客户群体并提供相应服务对于服务提供商而言都是关键所在。

5. 客户消费增加将推动服务提供商的经济增长

当前消费水平和增幅可能并不明显,但在未来 2 年及更长时间内,这一现象将会有所改善。在物联网、视频、游戏和其他用例的推动下, 服务提供商预计未来几年将保持两位数的稳定增长。其中大多数将在短短两年内增长率将从 11-30% 到 31-40%。这是一个重要的发展机遇,如果服务提供商想抓住商机,就必须先潮流而动。5G 服务提供商必须强调其工业物联网 (IIoT) 和视频监控功能在打造差异化方面的优势,因为安全应用对 5G 边缘创收目标以及满足企业最关注的扩展需求都是至关重要的。服务提供商还必须注意,AR/VR 市场差距问题显著,包括实施的复杂性、消费者对适应笨重的 AR/VR 头盔的抵触、生态系统支持不均匀以及无法快速从 AR/VR 应用中创收等因素。此外, 就中期发展而言,云游戏和 AR/VR 被认为是最有潜力的用例,而云游戏被认为最具长期发展前景,这表明服务提供商认为,在未来 12 个月后,相对于企业应用而言,消费者应用的前景会略好一些。

6. 障碍和挑战可能会阻碍经济增长和创收机会。

兼容现有服务和实施统一的管理和支持是实现 5G 边缘的关键要素。服务提供商认为与现有 5G 前几代系统(即 4G/3G/2G)的集成是采用 5G 的最主要障碍。这主要是因为 5G 边缘架构带来了 5G 前几代系统不具备的全新要求和功能,其中包括 SDN/NFV、运营/业务支持自动化以及多云管理。这也表明,由于生态系统供应商支持方面存在差距以及需要重新训练员工来满足全新的 5G 功能要求等因素,网络工程师和架构师在解决同化问题时面临重重挑战。