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产品支持

产品损坏定义和预防技巧


上次审核日期: 30-Dec-2015
文章 ID: 000006691

本文介绍了针对处理器和主板的常见故障原因。每个项目中包含一个简单的定义,有助于防止损坏将来的详细信息的链接。

定义

压弯的针
定义 ︰ 处理器上的针弯曲度超过技术指标。处理器不能插入主板上的插槽中。可能会损坏造成的错误操作处理器、 从装运材料或不正确的插入到处理器插座的处理器中取出。

损坏的扣具
定义 ︰ 扣具被损坏或毁坏,使组件不能安全地固定在主板。例如,处理器散热器的扣具损坏会导致连接松弛,造成过热。损坏的扣具固定的组件可能会在运输时松的其他组件损坏会导致系统。
物理损坏的预防技巧

污染
定义 ︰ 组件,可防止两个接口之间的可靠连接上的异物。如果油渍或其他异物涵盖的 LAND 接触垫,采用 LGA775 封装的处理器可能会被污染。
物理损坏的预防技巧

腐蚀
定义 ︰ 一种化学的作用来破坏金属表面,通过氧化、 电解或污染。腐蚀会妨碍连接,造成系统故障。没有更多的更多信息,请。

断线
断线或在一个或多个点断开连接主板上的定义 ︰ 迹线。通常,线的损坏被由于集成组件 (例如,处理器、 散热片、 内存或扩展卡) 时安装错误。螺丝刀可能滑落螺丝和断线。如果一个组件,如散热器集成过程中中断,可能损坏跟踪。
物理损坏的预防技巧

连接器损坏
定义 ︰ 损坏了,会妨碍到插槽,或妨碍主板与组件之间的正确连接的组件安装在主板上的连接器。常见的连接器是用于内存、 电源线以及磁盘驱动器线缆。
物理损坏的预防技巧

端口损坏
定义 ︰ 端口连接到主板的损坏会妨碍主板与系统外部组件的正确连接。常见的端口有打印机端口、 键盘和鼠标端口、 USB 和网络端口。
物理损坏的预防技巧

损坏/缺失组件
定义 ︰ 在主板或损坏的处理器上的任何组件或缺失。电容缺失或跳线接头损坏属于此类别。
物理损坏的预防技巧

电源过压
定义 ︰ 电源过压 (EOS) 是的异常峰值会造成损坏组件或主板级,导致组件或系统故障的系统到的电压。电源过压损坏通常由于不可见发生在晶体管层级。静电放电 (ESD) 是电源过压的一个子集。
EOS 的预防技巧

不正确的标记
定义 ︰ 产品标志不匹配的部件预期的标记。这可能是重新标志或其他做假行为的证据。
处理器标识实用程序
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采用 LGA775 插槽
主板支持采用 LGA775 封装的处理器上处理器插座损坏定义:。这些处理器没有针脚。采用 LGA775 插槽包含 775 个接触点,在安装过程中可能已损坏。

轻微刮擦
定义 ︰ 在轻微刮擦不能正常使用对此进行解释。刮擦可能会导致断的线或连接器损坏或插槽系统问题。
物理损坏的预防技巧

未发现故障
定义 ︰ 当产品退回给英特尔时,会进行测试以不断改进质量产品上。如果退回的产品通过英特尔的测试,那么其属于作为未发现故障。英特尔是无法重复故障。
未发现故障的预防技巧

PCB 的边角张开
分离的定义 ︰ 印刷电路板 (PCB) 的一角。该主板可能曾掉落,导致线和连接器损坏。
物理损坏的预防技巧

印刷的电路板损坏
定义 ︰ 印刷电路板 (PCB) 的损坏在某种程度上与断线或连接器/插槽损坏。
物理损坏的预防技巧

印刷电路板扭曲
定义 ︰ 印刷电路板 (PCB) 扭曲或弯曲度超过技术指标。
物理损坏的预防技巧

焊锡扩展
定义 ︰ 没有可能导致主板或系统组件电气损坏主板上的焊锡过多的证据。没有更多的更多信息,请。

序列号被篡改
定义 ︰ 没有证据,部件上的序列号 (Nbr) 被修改、 替换,或删除。客户如怀疑所购买部件的序列号被篡改,应将送回购买地的经销商。

未经授权重新组装
定义 ︰ 没有证据,该组件已被修改的目的不是由制造商方式。证据包括重新布线或将在主板的组件粘。

其它
这一类别用于未通过更常见故障原因描述的损坏定义:。没有更多的更多信息,请。

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