通过智能售货亭为您的客户提供独特的购物体验

通过英特尔技术提供超级棒的体验

使用数字标牌显示屏订购裙子的女人

将自助服务零售体验个性化

在 21 世纪,售货亭正在发生巨大变化,将其触及范围扩展到人类活动以外的世界,可以感知购物者对声音和气味的感应以邀请购物者互动。在世界各地的商店内,高清视频和音频与极度吸引人的香气(例如现磨咖啡或调味品)吸引着观众并提升销售额。

当今的智能售货亭不仅仅是信息中心而已。这些连接至互联网、可提供全面服务的购物助理可以观察购物者的行为并支持社交媒体活动 — 所有这些都在帮助客户组织列表、考虑意见、查找商品以及为商品付款时进行。使用手机和奖励卡上接近现场的通信技术,这些更聪明的设备还可以检测回头客的存在并向他们展示专门为他们量身打造的商品。交互式售货亭增加了尝试的可能性,成为推广新产品或品牌的扩展之路。

现实世界中的示例:
McCormick World of Flavors 目标解决方案 >
智能导游领队观光解决方案 >
查尔斯顿旅游市场 >

移动扩展只是个开始而已

纳入移动应用只是扩展信息亭体验的其中一个方法。零售商可给移动设备提供让利、更好地识别适合进行追加销售和交叉销售的客户以及给在信息亭上为物品付款的购物者寄送电子收据。这可让零售商有机会为客户提供用于下一次购买的优惠券,从而促使客户重复光临商铺并形成忠诚度。

售货亭是 omni 渠道的政策

售货亭在零售 omni 渠道中起着重要的纽带作用,在这里,购物者无论使用什么设备或渠道,都可以享受一致且无缝的参与。当商店内售货亭连接到互联网、社交媒体和移动设备时,它们会成为最重要的 omni 渠道通道和丰富信息的接入点,这个接入点对消费者和零售商来说都是如此具有吸引力。

通过远程管理节约能源并减少开支

使用英特尔® 主动管理技术通过网络管理信息亭可改善电源管理和安全选项(例如远程打开或关闭电源)。由于管理员能够从某个中央位置管理系统,因此可以轻松在夜间关掉网络上所有信息亭的电源。这不仅能够节约更多能源,而且能够减少需要技术员前往现场进行系统维护的情况,从而进一步减少经营开支。

向每个屏幕提供数字内容

优化客户体验是英特尔® 零售客户经理的重心,这个智能软件解决方案可让您在最适宜的时间和地点向每个屏幕(包括信息亭)提供数字内容,形成更大的影响。及时研究特定观众,以接近实时的方式远程管理消息,动态推出自定义内容。

不断对观众进行计数和分析

使用英特尔® 观众印象评估套件,将信息亭转变为情景感知型内容系统。此功能强大的分析技术可以感知观看者响应并确定性别和年龄群落,然后相应地采用消息。Intel® AIM Suite 还能测量观众持续注视的时间长度,从而进一步提高您在跟踪消费者行为、调整消息和测量投资回报 (ROI) 等方面的能力。使用 Intel® AIM Suite 来更好地了解您的购物者,以帮助您优化参与和销售。

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