技术与“奥运精神”的异曲同工之妙

    企业中不同层级人员有不同的业务职能,需要通过IT系统实现不同的业务支撑,但是针对IT运维管理的要求,业务人员对其诉求与“更快、更高、更强(Faster, Higher, Stronger)的‘奥运精神’不谋而合。

文/田鸽

    正如每一届的奥运会均会设立上百个比赛项目,每一个项目都各具特色,但作为奥运会的主办方来说,就必须要给各国奥运代表团提供高质量,高级别统一的服务一样,企业员工千人以上的企业,因为部门业务需求不同,他们对于 IT 运维环境的服务需求也各有特色。作为企业 IT 运维直接负责部门,CIO 所率领的 IT 团队需要依托更有效的技术平台,来实现对业务部门 IT 运维环境的支持。

“更快”——vPro 让企业业务快速接续

    提升对企业业务运营环境的管理手段,可以使企业不同职能的业务人员更加高效的、稳定的开展自身的工作,营造一个高智能化的管理环境,是企业 IT 部门梦寐以求的成果。

    从企业业务价值角度来看,IT 管理方式不仅仅是一项 IT 层面的技术特性,更是一项保证可获得性、可访问性的业务指标。西安真爱服务产业有限公司(以下简称西安真爱)其员工近 3000 人,是一家全国拥有十二家分、子公司的企业实体。西安真爱的信息部部长李卫国经验丰富,他所负责的 IT 部门需要向全国门店提供高质量的 IT 支撑服务,不能因为地域而产生差异,需要提高访问效率,实现高访问性能。所以 IT 部门对系统可访问性有格外严格的要求。

    借助面向英特尔博锐技术的英特尔设置与配置服务,可在几分钟内快速激英特尔远程管理技术。这对于一个经营规模涉足全国,拥有千人以上的大中型企业来说,可以有效支撑企业业务的持续运营。任何一个业务环节稍有间断,都会不同程度的影响到企业的经营情况。即便当业务人员的计算设备出现极端故障,电脑没有响应,借助英特尔第三代酷睿博锐,企业 IT 部门的员工也可以随时进行远程管理。

“更高”——vPro 充分释放业务人员效能

    不同企业中,大中型企业所拥有的信息节点少则上百,多则上千,随着企业不断发展,企业信息资源容量已经进入到了 “TB” 时代。随之而来的是,企业要构建一个稳定的 IT 运维环境,让不同类型的客户端都能够高效的对现有的资源进行访问。

    “对于我们来说,我们在西安起步,在全国做快速‘复制式’的扩张,全国门店与总部之间需要实现资源随时获取。”西安真爱 CIO 李卫国介绍说道。李卫国认为对于业务人员来说,如何在全国范围内快速、方便地获取数据资源,并且保证数据的精准性,是企业 IT 部门支撑业务发展的基础。

    不同计算设备能否安全、可靠的对现有企业资源进行高效访问,有赖于企业对其设备的管控能力是否到位。企业 IT 团队可以借助英特尔第三代酷睿博锐技术实现增强的基于硬件的  KVM  远程协助它可帮助 IT 部门了解客户端 PC 的所有状态。这样的 IT 运维管理手段,打破了传统“黑箱”管理的方法,使得企业的每一台客户端的运行状况,均处在一个可以被管理的环境之中。一旦业务人员的计算设备运行状态出现波动,企业 IT 部门可以进行提醒、防护等措施。

“更强”——vPro 协助塑造更强IT服务

    企业员工需要随时随地访问企业数据资源,并且便捷地获得自己权限内的精准信息,所以系统需要保证员工查询的信息的可获得性、精准性。针对于企业的 IT 部门来说,他们要借助一个有效的底层平台来实现更为强健的支撑服务体系。

    上至企业 C-Level 管理者、下至经常在外拜访客户的销售员工,他们因工作不同均希望能够借助多种渠道来实现对企业信息资源的访问。对 IT 系统来说,要求系统具备较强的可访问性。而英特尔第三代酷睿博锐技术,就可以提供这样的智能化支持,实现企业员工随时随地得到 IT 团队的支持服务。

    以往企业 CIO 及 IT 部门人员,日以继夜保持随时响应的机警状态,是为了保持高效的管理和业务支撑。而今天,依托英特尔第三代酷睿博锐技术,企业 IT 部门不仅可以提升对业务人员支持的响应能力,同时也可以以更高效、更轻松、更绿色的方式来实现高质量的 IT 运维。